Cheveux abîmés et stressés

VOS QUESTIONS

QUESTIONS FRÉQUENTES

Cette gamme convient-elle à mon type de cheveux ? +

Chaque collection Kerargan cible un besoin : réparation (kératine), chute et force (ricin), hydratation (coco), volume (biotine & collagène), protection UV/couleur, etc. Le titre et la description en haut de page indiquent le profil. En doute, suivez le diagnostic capillaire ou la collection « type de cheveux » équivalente.

Je commence par un produit ou par un kit ? +

Un shampoing suffit pour tester la texture. Pour un résultat visible, mieux vaut la routine (shampoing + après-shampoing + masque). Les kits de la collection sont déjà calés sur le même actif.

Les formules sont-elles sans sulfates ? +

Les shampoings et gommages sont sans sulfates de type SLS/SLES, sans OGM ni huiles minérales. Les shampoings et gommages sont aussi sans silicones. La liste INCI est sur chaque fiche.

Compatible coloration, lissage ou cuir chevelu sensible ? +

Oui pour la grande majorité des soins, sous réserve de lire la fiche. Après une couleur ou un lissage, privilégiez le masque de la même gamme. Si le cuir chevelu est très réactif, faites un essai sur une petite zone.

Comment utiliser masque et sérum ? +

Masque : 1 à 2 fois par semaine, 5 min sur longueurs (jusqu’à 15 min en cure). Sérum / leave-in : serviette essorée, quelques gouttes, pas besoin de rincer. La fréquence exacte est sur la fiche produit.

Livraison, délais et retours ? +

Expédition sous 24–72 h ouvrées. Livraison offerte dès 49 € en point relais et dès 69 € à domicile en France. Retours selon les CGV (30 jours).

Quelle différence entre les collections ? +

Une collection = un objectif. Ne mélangez pas deux shampoings d’actifs différents le même jour. Vous pouvez en revanche garder un sérum d’une gamme et un masque d’une autre si les besoins sont distincts (ex. réparation + anti-chute).